CIB Egypt Mobile Banking

CIB now fits into your pocket, thanks to the new features of the CIB mobile app!

Use your smartphone for an easy, fast, and convenient banking experience without the need to use your computer. Get quick and secure access to your CIB accounts, TDs, CDs, Loans, Credit Cards and Investment Funds.

How do I get using this as quick as possible

First, download and install the CIB Mobile Banking app on your mobile device and if you are already registered on CIB Internet Banking, just login using the same username and password, otherwise register easily through the app, it only takes a few minutes!

If you do not have a CIB account, you can still use the application to locate the nearest CIB Branch or ATM and navigate to them, contact CIB through e-mail or Call Center and view CIB foreign exchange rates.

These features will make you go the bank less but still be in control of your banking:

1. View balances of everything you have in the bank – savings accounts, current accounts, credit cards, loans, certificates deposits, time deposits and mutual funds.

2. Settle credit cards … and we mean any credit card even if it is yours, a family member’s and even if it is not a CIB credit card.

3. Transfer money between any account inside or outside of CIB, inside or outside Egypt.

4. Set recurring and future dated transactions to your accounts and cards.

5. Make donations to your preferred charity.

6. In-app Registration.

7. Manage beneficiaries – add all those repetitive and/or recurring accounts you send money to, to make your transfers and settlements much quicker

8. Request a cheque books.

9. Manage your credit cards by stopping lost/stolen cards or disputing transactions.

10. Change limits of supplementary card.

11. Send inquiries, suggestions and complaints.

12. Fingerprint Login.

13. Update Contact Information

14. Change app language

Legal

All transfers to other accounts inside or outside CIB, including settlement of non-CIB credit cards, require the use of OTP (“One Time Password”) token, in accordance with the regulations of the Central Bank of Egypt (“CBE”). The OTP token is an independent service that adds a higher level of identification and security and should be requested from CIB, as it is not included in this application.

By downloading the CIB Mobile Banking application or setting up your device to download it automatically, you agree to the installation of this application, its future updates and upgrades. You can withdraw your consent at any time by deleting the application.

Security

CIB holds no responsibility when using the application on any device or operating system that has been modified outside the mobile device or operating system vendor supported or warranted configurations. This includes devices that are, for an example, “jail-broken” or “rooted”.

Contact Us

If you need help, please call CIB Call Center 19666, International number (+202) 19666 or email: CIB.customercareunit@cibeg.com

Please make sure you read the CIB Mobile Banking terms and conditions published on CIB website www.cibeg.com before you download the app.

CIB agora cabe no seu bolso, graças aos novos recursos do aplicativo móvel CIB!

Use o seu smartphone para uma experiência bancária fácil, rápida e conveniente sem a necessidade de usar seu computador. Obtenha acesso rápido e seguro às suas contas CIB, TDs, CDs, Empréstimos, Cartões de Crédito e Fundos de Investimento.

Como faço para usar isso o mais rápido possível?

Primeiro, baixe e instale o aplicativo CIB Mobile Banking no seu dispositivo móvel e se você já estiver cadastrado no CIB Internet Banking, faça o login usando o mesmo nome de usuário e senha, caso contrário, registre-se facilmente através do aplicativo, leva apenas alguns minutos!

Se você não tiver uma conta CIB, ainda poderá usar o aplicativo para localizar a Agência ou o caixa eletrônico do CIB mais próxima e navegar até eles, entrar em contato com o CIB por e-mail ou Call Center e visualizar as taxas de câmbio do CIB.

Esses recursos farão com que você vá ao banco menos, mas ainda esteja no controle do seu banco:

1. Veja os saldos de tudo o que você tem no banco - contas de poupança, contas correntes, cartões de crédito, empréstimos, depósitos de certificados, depósitos a prazo e fundos mútuos.

2. Liquidar cartões de crédito ... e queremos dizer qualquer cartão de crédito, mesmo que seja seu, um membro da família e mesmo que não seja um cartão de crédito do CIB.

3. Transferir dinheiro entre qualquer conta dentro ou fora do CIB, dentro ou fora do Egito.

4. Defina transações datadas recorrentes e futuras para suas contas e cartões.

5. Faça doações para sua instituição de caridade preferida.

6. Registro no aplicativo.

7. Gerencie os beneficiários - adicione todas as contas repetitivas e / ou recorrentes para as quais você envia dinheiro, para tornar suas transferências e liquidações muito mais rápidas

8. Solicite um livro de cheques.

9. Gerencie seus cartões de crédito, interrompendo cartões perdidos / roubados ou contestando transações.

10. Altere os limites do cartão suplementar.

11. Envie perguntas, sugestões e reclamações.

12. Login de impressão digital.

13. Atualizar informações de contato

14. Alterar idioma do aplicativo

Legal

Todas as transferências para outras contas dentro ou fora do CIB, incluindo a liquidação de cartões de crédito não-CIB, exigem o uso do token OTP (“One Time Password”), de acordo com os regulamentos do Banco Central do Egito (“CBE”). O token OTP é um serviço independente que adiciona um nível mais alto de identificação e segurança e deve ser solicitado ao CIB, pois não está incluído neste aplicativo.

Ao baixar o aplicativo CIB Mobile Banking ou configurar o seu dispositivo para baixá-lo automaticamente, você concorda com a instalação deste aplicativo, suas futuras atualizações e upgrades. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, excluindo o aplicativo.

Segurança

O CIB não se responsabiliza ao usar o aplicativo em qualquer dispositivo ou sistema operacional que tenha sido modificado fora do dispositivo móvel ou do sistema operacional ou das configurações autorizadas. Isso inclui dispositivos que são, por exemplo, "quebrados na prisão" ou "enraizados".

Contate-Nos

Se precisar de ajuda, ligue para o CIB Call Center 19666, número internacional (+202) 19666 ou email: CIB.customercareunit@cibeg.com

Por favor, certifique-se de ler os termos e condições do CIB Mobile Banking publicados no site da CIB www.cibeg.com antes de baixar o aplicativo.